Syarat & Ketentuan Program BukuWarung Plus

Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan Program BukuWarung Plus (“Ketentuan BukuWarung Plus”). “Program BukuWarung Plus” adalah program berlangganan yang disediakan oleh BukuWarung yang di dalamnya terdapat berbagai macam pilihan paket yang memiliki berbagai keuntungan yang dapat dinikmati oleh para Juragan.

Ketentuan BukuWarung Plus yang tertulis di bawah ini merupakan bagian yang satu dan tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Platform BukuWarung. Setiap kata atau istilah yang digunakan di dalam Ketentuan BukuWarung Plus memiliki definisi yang sama dengan kata atau istilah yang tercantum pada Syarat dan Ketentuan Platform BukuWarung. Untuk berpartisipasi dalam Program BukuWarung Plus, Pengguna perlu untuk mengetahui beberapa ketentuan di bawah ini dan diwajibkan untuk membaca dan mempelajari dengan seksama seluruh Ketentuan BukuWarung Plus, Syarat dan Ketentuan Platform BukuWarung, Kebijakan Privasi, dan ketentuan-ketentuan lain sebagaimana relevan yang dimiliki oleh BukuWarung (secara bersama-sama disebut, “Kebijakan BukuWarung”) karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar, menggunakan, dan melakukan akses pada Platform BukuWarung dan berpartisipasi dalam Program BukuWarung Plus, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Kebijakan BukuWarung.  

Ketentuan BukuWarung Plus ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan BukuWarung. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Kebijakan BukuWarung, maka Pengguna tidak diperkenankan untuk menggunakan, bergabung dan mengikuti Program BukuWarung Plus pada Platform BukuWarung.

A. Ketentuan Umum Program BukuWarung Plus

1. Paket berlangganan BukuWarung Plus dapat digunakan selama 2 (dua) minggu dimulai setelah aktivasi program BukuWarung Plus, yaitu 20 Juni 2023 hingga 3 Juli 2023. 

2. Program BukuWarung Plus hanya berlaku bagi pengguna terpilih yang telah melakukan verifikasi akun dan memenuhi kriteria yang ditentukan oleh BukuWarung. 

3. Pengguna terpilih dapat melakukan pembelian paket BukuWarung Plus melalui metode pembayaran virtual account dan mengikuti petunjuk pembelian paket BukuWarung Plus yang tersedia dalam aplikasi BukuWarung. 

4. Pengguna terpilih dapat mulai melakukan pembelian paket sebelum aktivasi program BukuWarung Plus dimulai, yaitu sejak 12 Juni 2023 hingga 18 Juni 2023.

5. Berikut di bawah ini adalah paket berlangganan BukuWarung Plus yang tersedia untuk pengguna terpilih:

6. Paket BukuWarung Plus tidak dapat dipindahtangankan, ditukar dengan uang atau barang apapun, diperjualbelikan, atau dikembalikan oleh pengguna terpilih.

B. Ketentuan Lain-Lain

1. BukuWarung berhak menangguhkan, membatalkan, dan/atau memberhentikan Program BukuWarung Plus untuk Pengguna apabila BukuWarung menemukan adanya indikasi kecurangan, penyalahgunaan, ataupun aktivitas mencurigakan yang dilakukan oleh Pengguna. Dalam hal penggunaan fitur BukuWarung oleh Pengguna tersebut merugikan BukuWarung atau pengguna lainnya, BukuWarung berhak untuk meminta Pengguna untuk mengganti seluruh hadiah yang telah diberikan kepada Pengguna serta menanggung biaya-biaya lain yang timbul selama mengikuti Program BukuWarung Plus ini.

2. Pengguna dengan ini memahami dan mengerti bahwa Ketentuan BukuWarung Plus ini merupakan bagian yang satu dan tidak terpisahkan dari Ketentuan Platform BukuWarung, segala hal yang belum diatur dalam Ketentuan BukuWarung Plus ini, akan merujuk pada Ketentuan Platform BukuWarung.

3. Ketentuan BukuWarung Plus ini dibuat, dilaksanakan, tunduk dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum Republik Indonesia. Untuk menghindari keraguan, tidak ada hal yang terkandung dalam Ketentuan BukuWarung Plus yang dapat ditafsirkan selain dari apa yang diatur dalam Ketentuan BukuWarung Plus ini. Apabila terdapat keraguan terkait pelaksanaan Program BukuWarung Plus ini, silahkan berkonsultasi dan menghubungi kami pada Pusat Bantuan BukuWarung.

4. Apabila ada pasal-pasal dan/atau pengaturan dalam Ketentuan BukuWarung Plus ini yang dianggap tidak sah ataupun tidak dapat diberlakukan, pasal dan/atau pengaturan tersebut akan dilakukan semaksimal mungkin sesuai dengan Hukum Yang Berlaku, dan pasal-pasal dan/atau pengaturan lain akan tetap dianggap berlaku secara penuh dan efektif.

5. Dengan mengikuti Program BukuWarung Plus serta menerima dan/atau menggunakan hadiah, Pengguna dianggap telah memahami dan akan mematuhi Kebijakan BukuWarung.

6. Pengguna dengan ini memahami bahwa BukuWarung hanya menerima 1 (satu) nomor telepon/ponsel untuk digunakan dan didaftarkan dalam 1 (satu) akun BukuWarung yang terverifikasi, untuk dapat mengikuti Program BukuWarung Plus.

7. Untuk menghindari keraguan, BukuWarung juga dapat mengubah, menambahkan, memperbaharui, mengurangi, membatalkan, dan/atau memodifikasi kriteria, jadwal pemberian hadiah, dan/atau ketentuan-ketentuan lain pada Ketentuan BukuWarung Plus ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu melalui media komunikasi yang kami miliki. Pemakaian Pengguna yang berkelanjutan terhadap Platform BukuWarung akan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan, penghapusan, pengurangan, penambahan dan/atau pembaruan Ketentuan BukuWarung Plus.

8. BukuWarung berhak untuk, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas untuk memblokir akun Pengguna, apabila Pengguna diduga telah melakukan kecurangan, tindakan melawan hukum, dan/atau tindakan-tindakan lainnya yang dapat menimbulkan kerugian kepada BukuWarung dan/atau pengguna lain baik secara langsung maupun tidak langsung.

9. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa BukuWarung hanya merupakan suatu platform yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk melakukan kegiatan dan menggunakan fitur BukuWarung melalui Platform BukuWarung, sehingga Pengguna dengan ini membebaskan BukuWarung, (i) dari segala tanggung jawab yang timbul sebagai akibat dari Program BukuWarung Plus; serta (ii) kelalaian dan/atau tindakan yang dilakukan oleh Pengguna di kemudian hari sehubungan dengan, keikutsertaan Pengguna pada Program Program BukuWarung Plus.

C. Keluhan dan Pusat Bantuan

Apabila Pengguna mengalami kendala selama mengikuti Program BukuWarung Plus, Pengguna dapat menghubungi kami melalui email support@bukuwarung.com atau Pusat Bantuan (https://bukuwarungsupport.zendesk.com/hc/id-id). BukuWarung akan selalu memberikan upaya terbaik kami untuk membantu Pengguna untuk menyelesaikan setiap kendala yang Pengguna alami. Agar kami dapat meningkatkan layanan kami, seluruh korespondensi antara Pengguna dengan kami dapat kami catat atau kami rekam.